Új termék vásárlása esetén (első vásárlás) automatikusan jár a vásárolt termékhez.
Min. 1év
A program letölti a frissítéseket, hibajegyet adhat le a Kontroll Rendszerház web felületén keresztül, a hiba kijavítása a rendszeres frissítések valamelyikében jelenik meg, határidő a hiba kijavítására nincs meghatározva. Kérdést a Kontroll Rendszerház oldalán keresztül tehet fel melyre válaszadási határidő szintén nincs. Egyéb ügyek esetén eseti számlázással történik, melynek díjait a Kontroll Rendszerház web oldalán lehet megtekinteni.
A terméktámogatási díj kis irodai / otthoni irodai környezetben (SOHO), desktop rendszerben üzemeltetett szoftvereinkre értendő. Nagyvállalati, speciális hardver vagy szoftver környezet esetén a Kontroll Rendszerház Kft. a megrendelővel (ügyfél) megegyezve, egyedi szerződésben rögzített díjat alkalmazva biztosítja a terméktámogatást.
Min. 1év
A termék letölti a frissítéseket, hibajegyet adhat le a Kontroll Rendszerház web felületén keresztül, a hiba kijavítása a rendszeres frissítések valamelyikében jelenik meg, határidő a hiba kijavítására 30 munkanap van meghatározva, amennyiben a bejelentett hibát a Kontroll Rendszerház szakemberei kritikus hibának minősítik, amiből kifolyólag a program indítása meghiúsúl. Kérdést a Kontroll Rendszerház oldalán keresztül tehet fel melyre válaszadási határidő szintén 30 munkanap. Egyéb ügyek esetén eseti számlázással történik, melynek díjait a Kontroll Rendszerház web oldalán lehet megtekinteni.
A terméktámogatási díj kis irodai / otthoni irodai környezetben (SOHO), desktop rendszerben üzemeltetett szoftvereinkre értendő. Nagyvállalati, speciális hardver vagy szoftver környezet esetén a Kontroll Rendszerház Kft. a megrendelővel (ügyfél) megegyezve, egyedi szerződésben rögzített díjat alkalmazva biztosítja a terméktámogatást.
Min. 1év
A termék letölti a frissítéseket, hibajegyet adhat le a Kontroll Rendszerház web felületén keresztül, a hiba kijavítása a rendszeres frissítések valamelyikében jelenik meg, határidő a hiba kijavítására 15 munkanap van meghatározva, amennyiben a bejelentett hibát a Kontroll Rendszerház szakemberei kritikus hibának minősítik, amiből kifolyólag a program indítása meghiúsúl. Kérdést a Kontroll Rendszerház oldalán keresztül tehet fel melyre válaszadási határidő szintén 15 munkanap. Egyéb ügyek esetén eseti számlázással történik, melynek díjait a Kontroll Rendszerház web oldalán lehet megtekinteni.
A terméktámogatási díj kis irodai / otthoni irodai környezetben (SOHO), desktop rendszerben üzemeltetett szoftvereinkre értendő. Nagyvállalati, speciális hardver vagy szoftver környezet esetén a Kontroll Rendszerház Kft. a megrendelővel (ügyfél) megegyezve, egyedi szerződésben rögzített díjat alkalmazva biztosítja a terméktámogatást.
Min. 1év
A termék letölti a frissítéseket, hibajegyet adhat le a Kontroll Rendszerház web felületén keresztül, a hiba kijavítása a rendszeres frissítések valamelyikében jelenik meg, határidő a hiba kijavítására 5 munkanap van meghatározva, amennyiben a bejelentett hibát a Kontroll Rendszerház szakemberei kritikus hibának minősítik, amiből kifolyólag a program indítása meghiúsúl.. Kérdést a Kontroll Rendszerház oldalán keresztül tehet fel melyre válaszadási határidő szintén 5 munkanap. Egyéb ügyek esetén eseti számlázással történik, melynek díjait a Kontroll Rendszerház web oldalán lehet megtekinteni.
A terméktámogatási díj kis irodai / otthoni irodai környezetben (SOHO), desktop rendszerben üzemeltetett szoftvereinkre értendő. Nagyvállalati, speciális hardver vagy szoftver környezet esetén a Kontroll Rendszerház Kft. a megrendelővel (ügyfél) megegyezve, egyedi szerződésben rögzített díjat alkalmazva biztosítja a terméktámogatást.
Min. 1év
A termék letölti a frissítéseket, hibajegyet adhat le a Kontroll Rendszerház web felületén keresztül, a hiba kijavítása a rendszeres frissítések valamelyikében jelenik meg, határidő a hiba kijavítására 3 munkanap van meghatározva, folyamatos telefonos kapcsolattartás a hiba elhárítása alatt. Kérdést a Kontroll Rendszerház oldalán keresztül tehet fel melyre válaszadási határidő szintén 3 munkanap, amely során telefonos válaszadás is kérhető. Egyéb ügyek esetén eseti számlázással történik, melynek díjait a Kontroll Rendszerház web oldalán lehet megtekinteni.
A terméktámogatási díj kis irodai / otthoni irodai környezetben (SOHO), desktop rendszerben üzemeltetett szoftvereinkre értendő. Nagyvállalati, speciális hardver vagy szoftver környezet esetén a Kontroll Rendszerház Kft. a megrendelővel (ügyfél) megegyezve, egyedi szerződésben rögzített díjat alkalmazva biztosítja a terméktámogatást.
Min. 1év
A termék letölti a frissítéseket, hibajegyet adhat le a Kontroll Rendszerház web felületén keresztül, a reagálási idő maximum 24 óra a hiba kijavítása a rendszeres frissítések valamelyikében jelenik meg, határidő a hiba mértékétől függően kijavítására 1-3 munkanap van meghatározva, folyamatos telefonos kapcsolattartás a hiba elhárítása alatt. Kérdést a Kontroll Rendszerház oldalán keresztül tehet fel melyre válaszadási határidő szintén 24 órán belül, telefonos kapcsolaton keresztül. Egyéb ügyek esetén eseti számlázással történik, melynek díjait a Kontroll Rendszerház web oldalán lehet megtekinteni.
A terméktámogatási díj kis irodai / otthoni irodai környezetben (SOHO), desktop rendszerben üzemeltetett szoftvereinkre értendő. Nagyvállalati, speciális hardver vagy szoftver környezet esetén a Kontroll Rendszerház Kft. a megrendelővel (ügyfél) megegyezve, egyedi szerződésben rögzített díjat alkalmazva biztosítja a terméktámogatást.
Amennyiben Ön mobil eszközön nézi az oldalt kérjük fordítsa fekvő helyzetbe. Amennyiben fekvő helyzetben sem jelenik meg a lap, abban az esetben látogasson vissza hozzánk egy másik nagyobb felbontású eszközön.